Pare de perder venda no WhatsApp e saiba de qual anúncio cada cliente veio
Toda a sua equipe atendendo no mesmo número, com funil de vendas, agenda, campanhas e uma IA que responde fora do horário. Simples de usar, pronto em minutos.
Isso acontece com você?
Quem vende pelo WhatsApp costuma travar nos mesmos pontos.
- O cliente chama e ninguém responde a tempo
- As conversas ficam espalhadas em vários celulares
- Você paga por anúncio e não sabe qual deles trouxe a venda
- Ninguém sabe em que etapa está cada negociação
- Fora do horário comercial, o lead esfria
Tudo que seu atendimento precisa
Ferramentas pensadas para quem atende e vende todo dia pelo WhatsApp.
Atendimento em equipe
Vários atendentes no mesmo número, transferência de conversas, mensagens rápidas, anexos, emojis e respostas citando a mensagem.
Origem do anúncio
Veja de qual anúncio do Meta cada cliente veio e acompanhe quantas conversas e vendas cada campanha gera.
Funil de vendas
Quadro em colunas: arraste cada cliente da primeira mensagem até o fechamento e saiba quanto há em negociação.
Agenda e lembretes
Compromissos com lembrete automático no WhatsApp para o cliente e integração com o Google Agenda.
Campanhas e listas
Envie para muitos contatos com intervalo seguro, salve listas e importe os participantes de grupos do WhatsApp.
IA de atendimento
Uma atendente virtual treinada com o conteúdo do seu negócio, que responde nos horários que você escolher e chama um humano quando precisa.
Tarefas da equipe
Quadros no estilo Trello, lista e calendário para organizar entregas, com chat interno para o time.
Controle e segurança
Níveis de acesso por pessoa, lista de aparelhos conectados e sua marca (logo e cor) dentro do sistema.
Relatórios
Dashboard com conversas, tempo de resposta, quem está esperando e desempenho da equipe.
Veja como é atender por dentro
Exemplos ilustrativos, com dados fictícios.
- 1
O cliente chama pelo anúncio
A conversa chega já com a origem: você vê de qual anúncio do Meta ela veio.
- 2
A IA responde na hora
Fora do horário, a atendente virtual responde com base no que você cadastrou.
- 3
Uma pessoa assume quando precisa
O cliente pede um humano e a conversa é transferida, avisando a equipe.
- 4
A venda segue no funil
O card avança de etapa até o fechamento, sem ninguém perder o contato.
Cada cliente no lugar certo
Arraste os cards entre as etapas, registre valores e acompanhe quanto existe em negociação. Sua equipe inteira enxerga o mesmo quadro.
Comece em 3 passos
Sem instalação e sem complicação.
Crie sua conta
Escolha o plano e receba o acesso para testar.
Conecte o WhatsApp
Leia o QR Code, como no WhatsApp Web. Leva menos de um minuto.
Convide a equipe
Cadastre os atendentes, defina o que cada um pode ver e comece a atender.
Planos para cada tamanho de operação
Comece pelo teste grátis. Mude de plano quando precisar.
Essencial
- Até 2 pessoas
- Até 3 números de WhatsApp
- Atendimento e mensagens rápidas
- Funil de vendas
- Agenda e tarefas
- Origem do anúncio
- Campanhas e mensagens agendadas
- IA de atendimento
Profissional
- Até 6 pessoas
- Até 5 números de WhatsApp
- Tudo do Essencial
- Campanhas e listas de contatos
- Mensagens agendadas
- Lembretes de agenda no WhatsApp
- IA de atendimento
Completo
- Até 12 pessoas
- Até 8 números de WhatsApp
- Tudo do Profissional
- IA de atendimento no WhatsApp
- Franquia de 2.000 respostas de IA por mês
- Pacotes extras de respostas
Precisa de mais gente na equipe? Cada pessoa extra custa R$ 29,90 por mês.
Você não fica sozinho
Suporte de gente de verdade, pelo próprio WhatsApp.
Ajuda para começar
Te acompanhamos na conexão do número e no cadastro da equipe.
Central de ajuda
Passo a passo de cada tela, dentro do sistema.
Dúvidas pelo WhatsApp
Fale direto com a gente quando precisar.
Dúvidas frequentes
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O Universo Mega funciona no navegador, no computador ou no celular.
Como conecto meu WhatsApp?
Pelo QR Code, igual ao WhatsApp Web. Você pode conectar mais de um número, conforme o plano.
Meu número corre risco de ser bloqueado?
Atendendo clientes que falaram com você, não. Nas campanhas, o envio é espaçado e recomendamos mandar só para quem conhece a sua empresa.
Como funciona o teste grátis?
Você testa o plano Profissional por alguns dias, sem a IA. Depois escolhe o plano que fizer sentido.
A IA responde qualquer coisa?
Ela responde com base no conteúdo que você cadastrar e só nos horários que definir. Quando o cliente pede ou a IA não sabe, ela transfere para uma pessoa.
O que acontece quando o teste termina?
Você escolhe um plano para continuar. Enquanto isso, falamos com você pelo WhatsApp para combinar o melhor caminho.
Meus dados ficam seguros?
Sim. O acesso é protegido por senha, cada pessoa só vê o que o seu nível permite e você consegue ver e encerrar os aparelhos conectados.
A IA pode inventar respostas?
Ela é orientada a responder só com o conteúdo que você cadastrou e a chamar uma pessoa quando não souber. Você pode testar antes de ligar.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, não há fidelidade.
Posso trocar de plano depois?
Sim, a qualquer momento. É só falar com a gente.
Pronto para organizar seu atendimento?
Fale com a gente e comece o teste grátis hoje.